Termos de uso

TERMOS DE USO — EXRH

Última atualização: 3 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, dos formulários, das páginas e dos demais canais digitais disponibilizados pela EXRH, inscrita no CNPJ sob o nº 33.509.782/0001-48, doravante denominada simplesmente “EXRH”.

Ao acessar o site, enviar uma solicitação, cadastrar informações profissionais, encaminhar currículo ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela EXRH, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

1. Sobre a EXRH

A EXRH atua na área de gestão de pessoas, oferecendo soluções que podem incluir:

  • consultoria em recursos humanos;

  • recrutamento e seleção;

  • avaliação de perfis e competências;

  • entrevistas, testes e análises profissionais;

  • trabalho temporário;

  • mão de obra terceirizada;

  • fornecimento e gestão de profissionais;

  • apoio a empresas na contratação e gestão de pessoas;

  • outros serviços relacionados a recursos humanos.

A modalidade, o escopo, as responsabilidades e as condições de cada serviço serão definidos na proposta comercial, no contrato ou em outro instrumento firmado entre as partes.

2. Finalidade do site

O site da EXRH possui caráter institucional e informativo e poderá permitir:

  • apresentação dos serviços oferecidos;

  • divulgação de oportunidades profissionais;

  • cadastro de candidatos;

  • recebimento de currículos;

  • manifestação de interesse em vagas;

  • solicitação de informações ou propostas por empresas;

  • comunicação entre a EXRH, candidatos, profissionais e empresas;

  • encaminhamento de informações relacionadas a processos seletivos;

  • acesso a conteúdos sobre recursos humanos e mercado de trabalho.

A disponibilização de uma vaga, formulário ou funcionalidade não representa promessa de contratação, convocação para entrevista, aprovação em processo seletivo ou celebração de contrato.

3. Papel da EXRH

A atuação da EXRH dependerá da modalidade do serviço efetivamente prestado.

3.1. Recrutamento e seleção

Nos serviços de recrutamento e seleção, a EXRH poderá atuar como consultora e intermediadora entre candidatos e empresas interessadas na contratação de profissionais.

Nessa modalidade, a EXRH poderá:

  • receber e analisar currículos;

  • realizar entrevistas;

  • aplicar testes;

  • avaliar competências;

  • verificar informações profissionais;

  • selecionar perfis compatíveis;

  • encaminhar candidatos às empresas clientes;

  • acompanhar etapas do processo seletivo.

Salvo quando houver contratação formal diretamente pela EXRH, a decisão final sobre contratação, cargo, remuneração, benefícios, jornada, modelo de trabalho e demais condições será de responsabilidade da empresa contratante.

O cadastro ou a participação em processo seletivo não cria vínculo empregatício entre o candidato e a EXRH ou entre o candidato e qualquer empresa cliente.

3.2. Trabalho temporário

Quando atuar formalmente como empresa de trabalho temporário, a EXRH poderá contratar profissionais e colocá-los à disposição de uma empresa tomadora de serviços, observadas as condições legais e contratuais aplicáveis.

Nessa modalidade, a existência do vínculo, a duração da contratação, a remuneração, os benefícios, o local de trabalho, a jornada e as demais condições serão definidos nos respectivos contratos.

O simples cadastro, envio de currículo ou participação em processo seletivo não constitui contrato de trabalho temporário.

3.3. Mão de obra terceirizada

Nos serviços de terceirização, a EXRH poderá fornecer e gerenciar profissionais para a execução de atividades contratadas por empresas clientes.

As responsabilidades da EXRH, da empresa cliente e dos profissionais envolvidos serão definidas nos contratos específicos e conforme a legislação aplicável.

O uso do site, isoladamente, não cria vínculo empregatício, societário, comercial, de representação ou de exclusividade entre o usuário, a EXRH e suas empresas clientes.

3.4. Consultoria em recursos humanos

Nos serviços de consultoria, a EXRH poderá apoiar empresas na estruturação de processos, gestão de pessoas, recrutamento, desenvolvimento de equipes e outras atividades relacionadas a recursos humanos.

As recomendações apresentadas pela EXRH possuem natureza consultiva. As decisões empresariais e a implementação das medidas sugeridas serão de responsabilidade da empresa contratante.

3.5. Contratos específicos

Caso exista divergência entre estes Termos de Uso e um contrato específico assinado entre as partes, prevalecerão as disposições do contrato específico para a relação por ele regulada.

4. Cadastro de candidatos

Ao enviar currículo, preencher um cadastro ou participar de processo seletivo, o candidato declara que:

  • possui capacidade legal para utilizar os serviços;

  • as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas;

  • possui autorização para fornecer os documentos apresentados;

  • não está utilizando dados ou documentos pertencentes a terceiros;

  • manterá suas informações profissionais atualizadas;

  • fornecerá documentos comprobatórios quando solicitado;

  • utilizará os canais da EXRH de forma lícita e respeitosa;

  • não enviará materiais fraudulentos, ofensivos ou ilícitos.

O candidato é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

A EXRH poderá solicitar esclarecimentos, documentos, entrevistas, testes, avaliações, referências profissionais ou outras verificações relacionadas à oportunidade.

A EXRH poderá recusar, suspender ou excluir cadastros que contenham informações falsas, inconsistentes, fraudulentas, ilícitas ou incompatíveis com estes Termos.

5. Processos seletivos

A participação em processo seletivo não garante:

  • convocação para entrevista;

  • participação em todas as etapas;

  • encaminhamento para uma empresa;

  • aprovação;

  • contratação;

  • contratação por prazo determinado ou indeterminado;

  • remuneração específica;

  • concessão de benefícios;

  • permanência no banco de talentos;

  • contato sobre oportunidades futuras.

Os critérios de seleção poderão considerar requisitos técnicos, comportamentais, profissionais, operacionais e legais relacionados à vaga.

A empresa cliente poderá alterar, suspender ou cancelar uma vaga ou processo seletivo. Sempre que possível, a EXRH buscará comunicar os candidatos envolvidos.

O cancelamento ou a alteração de uma vaga não gera direito automático a contratação, remuneração, indenização ou ressarcimento.

6. Banco de talentos

A EXRH poderá manter currículos e informações profissionais em seu banco de talentos para identificação de oportunidades compatíveis.

A inclusão no banco de talentos:

  • não garante contato;

  • não garante participação em processos seletivos;

  • não garante encaminhamento para empresas;

  • não garante contratação;

  • não representa qualquer vínculo profissional.

O candidato poderá solicitar a atualização ou exclusão de seu cadastro por meio do e-mail contato@exrh.com.br.

A exclusão poderá não ser imediata quando a conservação de determinadas informações for necessária para cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou proteção de direitos.

7. Cadastro e contato de empresas

Ao solicitar contato, proposta ou contratação de serviços, o representante de uma empresa declara que:

  • possui autorização para representar a empresa informada;

  • fornecerá informações verdadeiras;

  • apresentará informações legítimas sobre vagas e serviços;

  • não solicitará profissionais para atividades ilícitas;

  • não estabelecerá critérios discriminatórios ou incompatíveis com a função;

  • utilizará os dados recebidos somente para a finalidade profissional informada;

  • protegerá os dados pessoais de candidatos e profissionais;

  • não compartilhará currículos ou dados com terceiros não autorizados;

  • observará as obrigações trabalhistas, fiscais, previdenciárias e de proteção de dados aplicáveis.

A prestação dos serviços dependerá da análise da EXRH e da formalização de proposta, contrato ou instrumento específico.

8. Obrigações dos usuários

Todos os usuários devem utilizar o site e os canais da EXRH de forma ética, segura e lícita.

É proibido:

  • fornecer informações falsas;

  • utilizar a identidade de terceiros;

  • apresentar documentos adulterados;

  • tentar acessar sistemas ou cadastros sem autorização;

  • inserir vírus, códigos maliciosos ou mecanismos prejudiciais;

  • coletar dados de outros usuários sem autorização;

  • copiar ou explorar bases de candidatos ou empresas;

  • utilizar os serviços para discriminação ilícita;

  • praticar fraude;

  • enviar conteúdo ofensivo, ameaçador ou difamatório;

  • violar direitos de terceiros;

  • interferir na segurança ou disponibilidade do site;

  • utilizar mecanismos automatizados de extração de dados sem autorização;

  • utilizar as informações recebidas para finalidade diferente da informada.

O usuário poderá ser responsabilizado por prejuízos decorrentes do uso indevido do site ou da violação destes Termos.

9. Comunicações por e-mail

Todas as comunicações entre a EXRH e os usuários serão realizadas por e-mail.

A EXRH poderá enviar mensagens para:

  • responder solicitações;

  • confirmar informações;

  • informar sobre oportunidades profissionais;

  • comunicar etapas de processos seletivos;

  • solicitar documentos;

  • agendar entrevistas ou avaliações;

  • encaminhar propostas;

  • fornecer informações sobre serviços;

  • cumprir obrigações contratuais ou legais;

  • realizar comunicações administrativas;

  • comunicar alterações relevantes nos serviços.

O usuário é responsável por:

  • fornecer um e-mail válido;

  • manter seus dados atualizados;

  • verificar regularmente sua caixa de entrada;

  • verificar as pastas de spam, lixo eletrônico ou mensagens bloqueadas;

  • proteger as credenciais de acesso ao seu e-mail.

A EXRH não será responsável por mensagens não recebidas em razão de e-mail incorreto, caixa de entrada cheia, bloqueios, filtros automáticos ou falhas no serviço utilizado pelo usuário.

Comunicações promocionais ou relacionadas a oportunidades futuras poderão ser interrompidas mediante solicitação enviada para contato@exrh.com.br.

Mensagens necessárias para processos em andamento, execução de contratos, segurança ou cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas.

10. Conteúdos enviados pelos usuários

O usuário permanece responsável pelos currículos, informações, textos, documentos e demais materiais enviados à EXRH.

Ao enviar esses conteúdos, o usuário autoriza a EXRH a:

  • armazená-los;

  • analisá-los;

  • organizá-los;

  • utilizá-los internamente;

  • compartilhar informações pertinentes com empresas clientes;

  • compartilhar informações com prestadores envolvidos no processo;

  • utilizá-los para as finalidades descritas nestes Termos e na Política de Privacidade.

Essa autorização não transfere a propriedade dos documentos para a EXRH.

O usuário não deverá enviar informações excessivas, desnecessárias ou que não tenham relação com o processo ou serviço solicitado.

11. Propriedade intelectual

Os textos, marcas, logotipos, imagens, elementos visuais, materiais, sistemas, códigos e demais conteúdos disponibilizados pela EXRH são protegidos pela legislação aplicável.

O acesso ao site não concede ao usuário licença comercial ou autorização para:

  • copiar;

  • reproduzir;

  • modificar;

  • distribuir;

  • vender;

  • sublicenciar;

  • explorar comercialmente;

  • utilizar a marca ou os materiais da EXRH sem autorização.

É permitida apenas a utilização pessoal e legítima das informações necessárias para conhecer ou contratar os serviços.

12. Disponibilidade do site

A EXRH buscará manter seus canais digitais disponíveis e seguros, mas não garante funcionamento contínuo, ininterrupto ou livre de falhas.

O site poderá ser temporariamente suspenso para:

  • manutenção;

  • atualização;

  • correção de falhas;

  • adoção de medidas de segurança;

  • alteração de funcionalidades;

  • cumprimento de determinação legal.

A EXRH não será responsável por falhas decorrentes de:

  • indisponibilidade de internet;

  • problemas nos dispositivos do usuário;

  • serviços de terceiros;

  • falhas externas de hospedagem;

  • ataques cibernéticos inevitáveis, apesar das medidas razoavelmente adotadas;

  • caso fortuito ou força maior;

  • informações incorretas fornecidas pelo usuário;

  • sistemas externos.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

13. Plataformas e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ou direcionar o usuário para plataformas externas, incluindo:

  • sistemas de recrutamento;

  • redes profissionais;

  • ferramentas de entrevistas;

  • plataformas de videoconferência;

  • ferramentas de testes;

  • serviços de armazenamento;

  • serviços de análise de acesso;

  • sistemas de terceiros utilizados pelas empresas clientes.

Essas plataformas possuem regras e políticas próprias.

A EXRH não controla integralmente o funcionamento, a disponibilidade, a segurança ou as práticas de tratamento de dados desses terceiros.

O usuário deverá consultar os termos e as políticas aplicáveis antes de utilizar uma plataforma externa.

14. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pela EXRH seguirá sua Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Os dados poderão ser utilizados para:

  • atender solicitações;

  • cadastrar candidatos;

  • conduzir processos seletivos;

  • identificar oportunidades;

  • executar contratos;

  • gerenciar profissionais;

  • cumprir obrigações legais;

  • proteger direitos;

  • prevenir fraudes;

  • manter a segurança dos sistemas;

  • viabilizar os serviços oferecidos.

15. Suspensão ou encerramento de cadastros

A EXRH poderá restringir, suspender ou encerrar cadastros e acessos nos casos de:

  • violação destes Termos;

  • suspeita de fraude;

  • uso indevido dos serviços;

  • risco à segurança;

  • determinação legal ou judicial;

  • fornecimento de informações falsas;

  • prática discriminatória ou ilícita;

  • encerramento da funcionalidade utilizada.

A suspensão ou exclusão de um cadastro não impede a conservação de informações necessárias para cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos ou prevenção de fraudes.

16. Limitação de responsabilidade

A EXRH será responsável pelos serviços que efetivamente prestar e pelas obrigações formalmente assumidas.

Nos processos de recrutamento e seleção, a EXRH não garante a contratação de candidatos e não será responsável por decisões tomadas exclusivamente pelas empresas clientes, salvo quando houver ação ou omissão diretamente atribuível à própria EXRH.

A EXRH também não será responsável por:

  • expectativas de contratação não confirmadas;

  • informações falsas fornecidas por candidatos, empresas ou terceiros;

  • alterações ou cancelamentos de vagas;

  • negociações realizadas diretamente entre candidato e empresa sem participação da EXRH;

  • condutas praticadas fora dos serviços da EXRH;

  • perda de mensagens causada por dados incorretos;

  • descumprimento destes Termos pelo usuário;

  • decisões empresariais tomadas com base em serviços de consultoria;

  • atos realizados por plataformas externas.

As limitações previstas neste documento não se aplicam quando forem incompatíveis com normas obrigatórias ou com responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

17. Ausência de garantia de resultados

A EXRH não garante resultados específicos decorrentes:

  • da participação em processos seletivos;

  • do envio de currículos;

  • do uso do banco de talentos;

  • da contratação de serviços de consultoria;

  • da indicação de candidatos;

  • da contratação ou gestão de profissionais.

Os resultados dependem de fatores externos, decisões das empresas clientes, qualificações dos candidatos, condições de mercado e execução das medidas recomendadas.

18. Alterações destes Termos

A EXRH poderá atualizar estes Termos para refletir:

  • mudanças legais;

  • alterações operacionais;

  • novas tecnologias;

  • mudanças nos serviços;

  • aprimoramentos de segurança;

  • novas funcionalidades.

A versão atualizada será disponibilizada no site com a indicação da data da última alteração.

A continuidade do uso do site após a atualização representa ciência da nova versão, respeitadas as situações em que seja necessário obter novo consentimento ou realizar comunicação específica.

19. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro legalmente competente, respeitadas as normas obrigatórias aplicáveis e os direitos dos consumidores, candidatos, trabalhadores e titulares de dados.

20. Contato

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos deverão ser encaminhadas exclusivamente por e-mail:

EXRH
CNPJ: 33.509.782/0001-48
E-mail: contato@exrh.com.br